Envío
Colaboramos con una red de transportistas internacionales de confianza — DHL, FedEx, USPS, DPD y Evri — para garantizar que cada pedido llegue de forma segura y a tiempo. En cuanto se envía tu pedido, recibes un número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
Devoluciones y cambios
Dispones de 14 días tras la recepción de tu pedido para iniciar una devolución o un cambio. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Los cambios están disponibles para todos los artículos, incluso en caso de problema de talla o de artículo dañado. Solo tienes que contactarnos en contact@vogany.com y te guiamos paso a paso.
Una vez que tu devolución haya sido recibida y validada, tu reembolso se procesará automáticamente en tu método de pago original en un plazo máximo de 14 días.
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