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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación, los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Tenemos total confianza en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, sin ningún riesgo para ti! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Estos zapatos son adecuados para un uso prolongado?
Sí, ofrecen una comodidad ergonómica para un uso durante todo el día.
¿Puedo caminar sobre superficies resbaladizas con estos zapatos?
Sí, la suela antideslizante te ofrece una seguridad óptima en superficies lisas o mojadas.
¿Los materiales son transpirables?
Sí, los materiales están especialmente diseñados para ser transpirables, manteniendo tus pies frescos.
¿Cómo limpiar estos zapatos?
Un paño húmedo es suficiente para limpiar la superficie de cuero sintético.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!